広告制作の目的のひとつに集客というものがありますが、集客を考えてみましょう。
集客が出来るお店というのはリピート客が多いというのが一番の要素です。
リピート客とは何回も来店してくれる人を増やすということです。
お客様に愛される、信頼される、そして価格と価値にある意味ギャップがあることなど
要素はいろいろあります。
価値あるものを安い価格で販売すると誰もが次も来たいと思えるものです。
また、お客様に愛されるお店というのは接客が良かったりするものです。
そして信頼は苦情になることがあっても、真摯に対応することが出来ることが重要ですね。
さて、これが出来ていないと広告制作で集客が出来たとしてもリピーターにはなってくれません。
そういったこともあって新規オープンのお店で、実際には広告など出さずに1か月間は
プレオープンといった形でしっかり従業員教育に力を注ぐところもあるくらいです。
実際に従業員の準備が整ってから、きっちりと集客するために広告を出すわけです。
そうするとリピーターが増えて軌道にのることが出来るということもあるのです。
すでにオープンして営業しているお店でも客観的に自分のところのサービス内容が充実しているのか
確認していみることも大事です。
広告制作は会社、お店を行う上で必要不可欠であると思います。
口コミ効果という宣伝方法もありますが、これは不確定要素が強く飲食店などでは常連さ
んの中には、あまり周りに教えたくないお店として自分のお気に入りのお店にしてしまう
人もいます。
私が好きなお店は味は美味しいけど、お世辞にも繁盛しているお店とは言えないお店です。
個人で経営されているためか、味は美味しいけどコストパフォーマンス的には安いとは言
えないお店です。
ですから、そう何度も行くことは出来ません。
そうこうしているうちにあそこは美味しかったのに潰れてしまったというお店もあります。
口コミ効果を期待するには普通ではありえないほどの驚きが無ければ難しいのです。
美味しくて安いなどの「こんなに美味しいのにこの価格」といったようなものが必要にな
ってきます。
ですからお店側としては新しい新規顧客を獲得しようと思ったら広告を出すしかないとい
うわけです。
月に何度も足を運べるお客様が難しいのであれば、絶対数を増やすしかありませんよね。
ですから広告制作は大事な要素なのです。
そこにお金をかけないと言い張る人もいますが、そういったところは多くがあまり繁盛し
ている状況になっていないのです。
広告制作をする前に考えておかなければならないのが、その会社、お店のアピールポイン
トを考えておくことが必要です。
もちろん他と比べてここが違うという部分がないと差別化が図れず、競合他社に負けてし
まうということもありますので、何らかの商売を始めるときはアピールポイントを考えて
始めていると思います。
値段は他には負けない、味は他に負けない美味しいさである、質の良い物だけを取り扱っ
ている、サービス、接客は他に負けない、他では手に入りにくいものを取り揃えていると
いった具合にそれぞれコンセプトがあって始めた商売だと思います。
そのことをアピールすることが広告制作には必要なことなのです。
そしてアピールポイントを消費者が納得した時に繁盛店へと変わっていくのです。
広告は自分たちが作ってきたものをお披露目するために、宣伝して集客するツールでもあ
ることから、実際にお店に来店してくれた人を満足させられるかで売上もまったく変わっ
てきます。
もちろんＱＳＣは大事な要素ですので、普段から最高のパフォーマンスになるように努め
なければなりません。
クオリティ、サービス、清掃という要素ですね。
これが高い状態で維持されていると２回目、３回目と再度の来店を促すことも出来るので
す。
広告制作で最近はインターネットを使った広告がかなりの広告費が使われているようです。
インターネットが触体になりますから、広告制作のもとになるホームページなどが必要に
なりますが、このホームページで物を売ったり買ったりが簡単に出来る時代になったこと
や、インターネットを趣味で楽しむ人たちが増えたことで広告費もインターネットに流れ
てきています。
このインターネッット広告の利点はデータで行うため紙によるコストがかからなかったり、
詳細な分析が可能になるということです。
例えばホームページを訪れた人がどこを経由して辿りついたのかなどもわかります。
広告経由なのか、他の方がリンクしてくれたところなのかなども分かるわけです。
何県の人が訪れているのかなども分かります。
ホームページを見ていた滞在時間なども分かるため非常に便利です。
そして広告に関しても掲載した広告がどれだけクリックされたかなども分かり、そこから
売れた数などを割り出して計算すれば広告費の費用対効果も簡単にわかるというわけです。
購入者にアンケートを書いてもらったりするなどのストレスを感じさせることなく効果の
把握ができるという点で非常に便利で優しい機能ともいえますよね。
広告制作では最終目的は売れるようにしたいということがありますが、広告宣伝には
知名度をあげる効果もあります。
有名企業はテレビＣＭなど何度も流すことによって、いつの間にか見ている人の頭に
刷り込まれ聞いたことがある企業＝有名な企業として認知されます。
何度もというところが必要な要素で、１回のＣＭではなかなか覚えてもらうことはできません。
例えば一部上場企業であったとしても株に興味が無い人にとっては、まったく
聞いたことがない企業はかなりの数があることでしょう。
それは消費者を相手にした企業ではなく、企業を相手にしている会社であったりと広く
一般に認知して貰う必要のない企業も多いからです。
最近は企業を相手にしている会社でも認知度アップのためにテレビＣＭを行う会社も
見受けられますが、そういうＣＭを行うには新規顧客がほしかったり、優秀な人材を
獲得するために会社の知名度をあげようとしているのです。
有名企業とまでは行かなくても、近隣地域での認知度をあげるためには、何度も広告制作をし、
宣伝する必要があるということです。
認知度があがると、ふとほしい商品などがあった場合にそこに行ってみようと思って
くれるのです。
商品以外でも飲食店なども知名度があると集客がまったく違ってきますよね。
広告制作では業種によってもポイントが変わります。
今回は飲食店について書いてみたいと思います。
飲食店の場合は新聞折込などではなく、よく使われるのがフリーペーパーなどの触体を利用している
ところが多くあります。
それは他にも飲食店が掲載されていることが多く、何か美味しいものを食べたいと考えた人が多くの
飲食店情報が掲載されていると、そのフリーペーパーを見るという行動を起こすことが戦略としてあります。
人はいろいろな中から選ぶという作業も楽しみのひとつなのです。
そしてその中から選ばれるには、お得なイメージを出すことも必要ですが、ほとんどがクーポンなども
掲載しており値段で勝負では、普通すぎるということもあります。
では、どうするか？
日本人は限定という言葉に弱いということもあります。
期間限定、数量限定のセットメニューを用意してみるのはどうでしょうか。
また数量限定というのは、お店側にとっても仕入が計画的にできるというメリットがあります。
準備する数を限定数に合わせて設定することで、余計な仕入れも少なくなります。
限定メニューが売り切れる前提であれば、廃棄の部分も考えることがないため価格設定も安くできる
といったメリットもあるのではないでしょうか。
広告制作のためにメニュー開発というのも、また違った視点からのアイデアになるかもしれませんね。
広告制作を考えた時にクーポンのお話しを前回しましたが、このクーポンも綺麗に作れていると意外と
効果を生むことがあります。
それは裏側も切り取ったときに、クーポン以外の宣伝になることを書いておくのです。
ということは裏側のスペースも、そのクーポンと同じ大きさにしなければなりませんね。
クーポンというものは、あまりに大きいと持っているのに邪魔になります。
そして小さすぎても、切り取ってしまったとしてもいざ使おうと思ったら見当たらないということもあります。
なるべく財布に入れて邪魔にならない、そして小さすぎて他のレシートと一緒になってしまって
見つからないということのない大きさが一番ベストだと思います。
しかしクーポンの枚数を数枚つけようと思うと、広告の大きさも大きくなったり、クーポンだけの
チラシになってしまうなんてことがあります。
クーポンだけのチラシも実は効果的なのですが、商品の種類や施策を多く準備しないといけないなど、
なかなか大変な広告制作作業となってしまいます。
それが出来るのであれば、一度試してみる価値のある方法だとは思います。
クーポン事態の大きさをなるべく邪魔にならない、見つからないということがないようにするには、
名刺サイズ程度の大きさは必要になるかもしれませんね。
そして裏側にも有益な情報を書いておくことで、捨てられない見て貰える広告になるはずです。
あなたは、効果的な広告を制作していますか？
新聞折り込みなどに入っている広告を見る事が日課となっている方もいるでしょう。
この新聞折り込みには、月曜日～日曜日まで毎日制作された広告が折り込まれていますよね。
毎日のように入る新聞折り込みチラシは、地域にもよりますが一週間でたくさんの数の広告枚数となってしまいます。
その中でも、読んだ人の目に止まる内容で広告を制作しないと効果が無いという事なのです。
先日、私の家の新聞折り込み広告の中にクーポン付きで制作がされたチラシが入っていました。
広告の中にクーポン券などが付いているチラシを時々見かけますよね。
このクーポン券が付いている広告チラシは、なんだかお得のような気がしませんか？
割引が付いているし、このクーポン券を利用してみようかな～って思ってみたりしてしまう事でしょう。
このように、クーポン券やサービス券を付ける事で集客力を上げる事が出来るかもしれませんよ。
また、クーポン券やサービス券を切って保管する場合もあるのでそこにはきちんと電話番号等も記載して制作をするようにすると良いです。
有効期限等もあれば、一緒に記載して制作する事も忘れないように注意しましょう。
どのように制作をすれば、集客率が上がるのか？
自分が普段みている興味が沸いたチラシを見てみるのも、良いかもしれませんね。
どのような方法でチラシ印刷がされて、それがどんな内容なのか？作る側から見てみると良いですよ。
広告チラシと言えば、スーパーのチラシ広告をイメージする方も多いでしょう。
ほぼ毎日ように、スーパーの広告を目にしますよね。
そのスーパーのチラシ広告を見て、今日の晩御飯のメニューを決める時もありますよね。
広告に書いてある目玉商品の材料を使って、それを晩御飯のおかずと考える方も多いでしょう。
これは、スーパーのチラシ広告を制作している側からとっては戦略通りと言っても良いのかもしれませんね。
スーパーのチラシには、目玉となる商品をメインに、その他の食材である魚や肉、野菜、果物などを載せて制作がされています。
それぞれ中心となるおかず（例えば野菜料理、肉料理、魚料理など）を考えられるように制作がされているのです。
そして、スーパーの広告チラシの特長として、数字を傾げたり赤色や黄色などで目立つ色でレイアウトをして制作されていますよね。
またスーパーのチラシ広告の特長として、目玉商品はメインの表のページで制作をして裏には日ごろから使う調味料などは裏に印刷されている事が多いです。
消費者の目線となって、広告チラシ印刷をするとこのようなレイアウトになるのでしょう。
また、８という数字を使い２９８円とか１９８円といった数字が多く使われているのも商品を買おうとする消費者の立場となってこのような数字で販売設定しているのでしょう。
目玉商品はもちろん、スーパーの特売日などもその戦略の一つなのでしょうね。
たくさんあるスーパーの中から、広告を見て自分のお店へ来てもらうにはスーパーではチラシの効果はとても重要なポイントなのかもしれません。
チラシ効果を高めるには、制作をする内容に気をつけなければなりません。
目立つデザインで制作するのも、集客ＵＰには大切なのではないでしょうか。
そして、一度では無く何度かチラシ広告を配布する事で宣伝効果が上がりチラシそのものにも効果が上がると言われています。
チラシ広告の内容が絞れていないとはっきりと言いますと売れません。
より多くの方に、たくさんある商品を売りたいと思うのは分かりますがいろいろな物を平等に並べてしまうとどれが目玉商品なのかも分かりませんよね。
まずは、自分が宣伝して売りたいと思っている商品を絞りそれをメインに持ってきて制作をする事が大事ですよ。
また、どの商品が売れるのか？売れないのか？を間違えてしまうと宣伝効果は半減してしまうどころか消費者にとっては何のメリットもないただの紙となってしまいます。
どのような物やサービスなどを利用したいとのか？を考えてチラシ広告を出さないといけないのです。
また、その売る商品やサービスを安くすれば良いというものではありません。
安さだけを重要視して、チラシ広告を出すとずっと値段勝負で制作をしていかなければなりません。
それには、安く売るという強い自信がないといつかはダメになってしまう事も考えられます。
たくさんの商品を宣伝するチラシ広告を制作するのではなく、売れる物やサービスをポイントとして制作する。
このような事が、売れるチラシ広告の制作方法なのかもしれませんね。